Sistema de Gestão da Qualidade

A Casa do Povo de Vilarandelo iniciou em Março de 2009, a Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade com a participação da Empresa de Consultadoria XZ de Braga, com os seguintes objectivos:

  • ž Melhorar a qualidade dos serviços prestados em todas as suas dimensões;
  • ž Responder às novas e crescentes exigências e expectativas dos utentes e da sociedade;
  • ž Adaptar, sistematizar e consolidar as boas práticas existentes nas respostas sociais, assim como melhorar a sua eficiência e eficácia.
  • ž Ser uma instituição de referência na promoção da qualidade de vida dos seus utentes.